抗擊疫情出版服務(wù)快速響應(yīng)特點(diǎn)鮮明

2021.01.18   

 

來(lái)源中國(guó)新聞出版廣電報(bào)/網(wǎng) 作者張志林 劉華坤 發(fā)布時(shí)間2021-01-18

 

2020年,面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,全國(guó)人民在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,眾志成城、團(tuán)結(jié)奮斗,書寫了壯麗的抗疫史詩(shī)。在抗擊疫情中形成的偉大抗疫精神,體現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)、各條戰(zhàn)線,出版行業(yè)接受大考也有重要表現(xiàn)。

 

在疫情防控阻擊戰(zhàn)最嚴(yán)峻的時(shí)候,全國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)按下“暫停鍵”,正常的出版生產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)被“凍住”。但是,仍然有超過(guò)半數(shù)的出版社,憑借敏銳的政治自覺(jué),想方設(shè)法、分秒必爭(zhēng),緊急策劃出版抗疫主題出版物,迅速開放知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái),回應(yīng)社會(huì)對(duì)疫情防控知識(shí)的關(guān)切。

 

回顧2020年,出版業(yè)的響應(yīng)行動(dòng)有兩種模式,一是抗疫主題出版物響應(yīng)模式,二是快速重組開放知識(shí)資源平臺(tái)響應(yīng)模式。

 

出版業(yè)抗疫響應(yīng)的整體表現(xiàn)

 

 

1 抗疫響應(yīng)5個(gè)階段表現(xiàn)

 

在整個(gè)抗疫斗爭(zhēng)期間,全國(guó)585家出版社,除軍隊(duì)系統(tǒng)出版社外,接受觀察的561家出版社中,有317家(占比56.5%)應(yīng)急響應(yīng),其中275家出版社(占比49.0%)新推出版物響應(yīng)676種,114家出版社(占比20.3%)迅速開放182個(gè)知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái),有72家出版社兼具兩種響應(yīng)(占比12.8%)。

 

出版行業(yè)抗疫響應(yīng)的5個(gè)階段劃分,對(duì)標(biāo)中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)的21次會(huì)議部署。出版社響應(yīng)類型和響應(yīng)階段表現(xiàn)的整體描述如圖1所示。

 

沖在最前面的是兩家中央級(jí)科技出版社——人民衛(wèi)生出版社和中國(guó)中醫(yī)藥出版社,體現(xiàn)科技引領(lǐng)服務(wù)抗疫的“健康中國(guó)”國(guó)家隊(duì)水平。這兩家出版社在醫(yī)學(xué)出版領(lǐng)域有著豐富的深耕成果,形成了具有醫(yī)學(xué)特色的智庫(kù),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),出版了48種疫情防控出版物,開放了9個(gè)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。正是它們的優(yōu)秀表現(xiàn),為全國(guó)出版社積極響應(yīng)黨中央號(hào)令,開展出版服務(wù)樹立起標(biāo)桿。

 

重組開放知識(shí)資源平臺(tái)響應(yīng)觀察

 

重組和開放知識(shí)資源平臺(tái)服務(wù)是抗疫響應(yīng)的第二種模式。提供知識(shí)服務(wù)是出版社深化供給側(cè)改革和高質(zhì)量發(fā)展的必然方向,是面向用戶需求提升出版服務(wù)的主要形式。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、融合發(fā)展過(guò)程中,知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)越來(lái)越受到出版界的認(rèn)同與重視,尤其是垂直型的知識(shí)平臺(tái)建設(shè),更體現(xiàn)了出版社的權(quán)威和實(shí)力。

 

抗疫早期,114家出版社有開放平臺(tái)響應(yīng)(20.3%),占比超過(guò)兩成。開放平臺(tái)182個(gè),平均每家響應(yīng)社1.6個(gè)。開放1個(gè)平臺(tái)的出版社占七成(70.2%)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社、外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社、上海教育出版社和中國(guó)少年兒童新聞出版總社等5家開放了4個(gè)平臺(tái);人民衛(wèi)生出版社、化學(xué)工業(yè)出版社開放了6個(gè)平臺(tái);高等教育出版社和北京師范大學(xué)出版社開放平臺(tái)最多,數(shù)量都是7個(gè),都集中在東部。

 

開放平臺(tái)響應(yīng)與新推出版物響應(yīng)兩種模式并不相同,比較四大區(qū)域出版社抗疫響應(yīng)模式發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)特點(diǎn):一是東部地區(qū)兩種響應(yīng)貢獻(xiàn)均居第一位,北京市、上海市對(duì)兩種響應(yīng)模式有主要貢獻(xiàn)。二是其他3個(gè)區(qū)域,兩種響應(yīng)模式的貢獻(xiàn)排序差異互補(bǔ)。出版物響應(yīng)模式中的響應(yīng)家數(shù)、出版物數(shù)量依次為西部、中部和東北部;但開放平臺(tái)響應(yīng)模式正好相反,響應(yīng)家數(shù)、開放平臺(tái)數(shù)依次為東北部、中部和西部。

 

平臺(tái)建設(shè)普遍需要較長(zhǎng)周期,需要數(shù)年搭建并不斷進(jìn)化,需要擁有自主出版資源,耗費(fèi)的時(shí)間、人力、資金等資源較多,需要持之以恒、久久為功。知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的背后,反映了出版社長(zhǎng)期進(jìn)行數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級(jí)、融合發(fā)展的謀劃、作為與成果。

 

開展知識(shí)資源服務(wù)的規(guī)模、程度、質(zhì)量,直接體現(xiàn)了出版治理過(guò)程中出版社、行業(yè)主管部門推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)融合發(fā)展的成效,也體現(xiàn)了出版行業(yè)跟進(jìn)科技進(jìn)步的步伐,以及滿足大眾對(duì)出版文化不斷增長(zhǎng)的需求的響應(yīng)程度。在這次應(yīng)急響應(yīng)中反映出的中央、地方出版社響應(yīng)差異,以及中央出版社板塊之間響應(yīng)的差異,提示出版行業(yè)要在治理體系上對(duì)知識(shí)服務(wù)更好地進(jìn)行規(guī)劃,知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái)建設(shè)值得進(jìn)行專題性研究。

 

新推出版物適應(yīng)疫情防控閱讀需求

 

 

2 抗疫主題出版物內(nèi)容分類

 

疫情防控出版服務(wù)具有明顯的實(shí)效性和針對(duì)性,對(duì)抗擊疫情有良好知識(shí)護(hù)航作用,出版物響應(yīng)有以下3個(gè)鮮明特點(diǎn)。

 

第一個(gè)鮮明特點(diǎn)是新推出版物更好地適應(yīng)了全國(guó)抗擊疫情的多層次、全方位閱讀需求。全國(guó)出版社已出版的676種抗疫主題出版物,涵蓋了急救治療、防控指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、防疫科普、法律護(hù)航、宣傳教育等廣泛內(nèi)容,向大眾和相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域宣傳正確、權(quán)威、專業(yè)的防護(hù)知識(shí),消解大眾恐慌心理,滿足各種類型用戶群體的防護(hù)閱讀需求。

 

本報(bào)告將這些主題出版物分為三大類別,即抗疫指導(dǎo)、防疫科普以及宣傳讀物,再細(xì)分若干小類,以便概覽新推出版物的內(nèi)容分類。經(jīng)分析整理的676種出版物分類如圖2所示。

 

防控指導(dǎo)類出版物占比最高,數(shù)量達(dá)到156種,多采用手冊(cè)、指南、指引等書名,是應(yīng)對(duì)突發(fā)重大疫情最緊迫的出版物板塊。文史紀(jì)實(shí)類出版物占比第二,有118種。如上海科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社《抗疫簡(jiǎn)史》,通過(guò)翔實(shí)的歷史資料,用直接、權(quán)威的事實(shí)展現(xiàn)了人類幾千年來(lái)同各種傳染病的不斷抗?fàn)?,不斷取得醫(yī)學(xué)史上重大突破的史實(shí)。其他類別依次為防疫知識(shí)(75種)、心理輔導(dǎo)(71種)、少兒科普(62種)等。

 

第二個(gè)鮮明特點(diǎn)是不同類型出版物不同階段響應(yīng)的軌跡與黨中央工作重點(diǎn)部署相適配。

 

第三個(gè)鮮明特點(diǎn)是突出本色、扎實(shí)內(nèi)功,關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā)出強(qiáng)大的出版生命力。在疫情防控主題出版中,推出4種及以上出版物的有49家出版社,占275家出版物響應(yīng)社的17.8%,出版物占676種的四成以上(47.6%),在響應(yīng)出版社中的表現(xiàn)十分搶眼。出版品種在8種以上有13家。

 

出版物響應(yīng)5種表現(xiàn)為:一是高烈度集中發(fā)力。在關(guān)鍵期階段,同一天推出多種題材類型出版物。如中國(guó)環(huán)境出版社、中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社、云南科學(xué)技術(shù)出版社、海豚出版社等同一天推出4種,中南大學(xué)出版社、山東科學(xué)技術(shù)出版社等同一天新推出3種,顯示出高烈度的快速反應(yīng)能力。二是高韌度持續(xù)發(fā)力。在疫情防控的第二至第四階段持續(xù)推出出版物,如人民出版社、中國(guó)中醫(yī)藥出版社、北大醫(yī)學(xué)出版社、外文出版社、五洲傳播出版社、青島出版社、四川科學(xué)技術(shù)出版社、四川大學(xué)出版社、湖北科學(xué)技術(shù)出版社、中國(guó)人口出版社等,持續(xù)有抗疫主題出版物面世,人民衛(wèi)生出版社共推出33種,表現(xiàn)出高韌度的內(nèi)在功力。三是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)聯(lián)合發(fā)力。有7家中央社、地方社聯(lián)手合作,推出蒙漢版、中英文等指導(dǎo)手冊(cè),多媒體繪本、科普讀物。如黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社與內(nèi)蒙古教育出版社、河海大學(xué)出版社與大地出版社等,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),快速行動(dòng),新推出版物,這都緣于平時(shí)厚實(shí)基礎(chǔ)下足的功夫。四是抵近一線傾心發(fā)力。在抗擊疫情最前線的武漢,在“封城”最艱難的日子,武漢的出版社力克時(shí)艱,竭盡全力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行出版服務(wù),先后有湖北科學(xué)技術(shù)出版社(5種)、長(zhǎng)江少兒出版社(4種)、華中科大出版社(1種)、湖北教育出版社(1種)和湖北人民出版社(1種)等出版了12種抗疫主題出版物,將出版服務(wù)拉近到救治一線定點(diǎn)醫(yī)院、方艙醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者、志愿者和確診康復(fù)病人。五是支援全球分享發(fā)力。進(jìn)入3月,國(guó)外疫情暴發(fā)流行,出版社繼續(xù)戰(zhàn)斗,將中國(guó)經(jīng)驗(yàn)翻譯傳播到海外,支援全球抗擊疫情。

 

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng),尤其是權(quán)威指導(dǎo)、以史明鑒、誦唱英雄等選題出版,需要久久為功的深厚出版資源沉淀,包括作者資源、選題策劃生產(chǎn)資源、多樣化調(diào)用資源、多層級(jí)歷時(shí)性傳播渠道資源、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用資源、人財(cái)物組織保證資源等,抗疫響應(yīng)體現(xiàn)了出版社全方位的能力和擔(dān)當(dāng)。人民出版社在2020年1月30日提前推出主題出版物《中國(guó)疫苗百年紀(jì)實(shí)》電子書。這本以紀(jì)實(shí)文學(xué)方式寫成的中國(guó)百年抗疫史,生動(dòng)講述現(xiàn)代中國(guó)在“防疫戰(zhàn)場(chǎng)”上的代表性重大事件與人物,從特殊角度展現(xiàn)了中華民族堅(jiān)強(qiáng)不屈、百折不撓的奮斗精神。接力出版社與黨建讀物出版社合作的《鐘南山:生命的衛(wèi)士》一書,利用形象的插圖展現(xiàn)出共和國(guó)勛章獲得者抗擊新冠肺炎疫情的感人故事,為激勵(lì)廣大群眾特別是青少年積極進(jìn)取提供榜樣。這類出版物的共同特點(diǎn),不是倉(cāng)促確定選題策劃,而是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀醞釀,選題的積累深度、厚度顯示了出版人挖掘歷史文化資源獨(dú)到的專業(yè)功底。

 

處在疫情中心的湖北出版人也交出合格答卷。在武漢“封城”的艱難時(shí)刻,出版人克服重重阻礙,快速調(diào)動(dòng)專家作者資源,第一時(shí)間為湖北人民提供強(qiáng)有力的抗疫知識(shí)支撐。湖北科學(xué)技術(shù)出版社緊急編撰的《新型冠狀病毒肺炎預(yù)防手冊(cè)》網(wǎng)絡(luò)試讀版于2020年1月23日全網(wǎng)發(fā)布,迅速在微信群、朋友圈得到廣泛傳播。這反映了該社平時(shí)在醫(yī)學(xué)出版領(lǐng)域深耕,積累轉(zhuǎn)化了豐厚的優(yōu)勢(shì)資源,方能在戰(zhàn)時(shí)爆發(fā)出強(qiáng)大的出版生命力。

 

出版物表現(xiàn)形態(tài)豐富

 

 

3 抗疫主題出版物表現(xiàn)形態(tài)

 

在抗疫主題出版中,出版社各顯神通,依據(jù)自身積累的資源和數(shù)字出版能力,邁向多種融合出版新形態(tài)。

 

抗疫主題出版中頻現(xiàn)“一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)意、多種產(chǎn)品形態(tài)”的出版物,基于云端的“云上協(xié)同、網(wǎng)上互動(dòng)、屏上閱讀”融媒體出版服務(wù)得到體現(xiàn)。疫情防控期間成規(guī)模、集中式推出數(shù)字化出版產(chǎn)品的特征非常顯著,究其原因,一方面有正常的紙書印制生產(chǎn)需重啟恢復(fù);另一方面,表明出版社策劃生產(chǎn)數(shù)字化產(chǎn)品的能力和用戶數(shù)字化體驗(yàn)的接受程度都在提升,在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中體現(xiàn)出融合發(fā)展的實(shí)效。抗疫主題出版物的表現(xiàn)形態(tài)如圖3所示。

 

將抗疫主題出版物劃分為紙質(zhì)版、數(shù)字版和紙數(shù)融媒體版3種類型,純數(shù)字內(nèi)容或者紙質(zhì)書鏈接數(shù)字內(nèi)容的融媒體出版物,已經(jīng)占到新推出的出版物的70%以上,這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平時(shí)。出版物表現(xiàn)形態(tài)有5個(gè)新特點(diǎn)。

 

電子書技術(shù)應(yīng)用已嫻熟。

 

電子書的數(shù)字化版式流式結(jié)構(gòu)已經(jīng)為出版社所駕馭,是出版社比較得心應(yīng)手的產(chǎn)品形態(tài)。電子書是占比最大的出版物形態(tài),共244種(占比36%)。由于疫情突發(fā),出版社要以知識(shí)信息的出版節(jié)奏跑贏疫情傳播速度,要求出版社不能固守成規(guī),必須以最快速度、最便捷方式進(jìn)行傳播??焖夙憫?yīng)階段,幾乎所有的出版社都率先以免費(fèi)數(shù)字閱讀形式在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布內(nèi)容,以電子書形態(tài)出版則是許多出版社的首選。

 

電子書的傳播速度之快、范圍之廣,恰好符合這次突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的需求。防疫指導(dǎo)類出版物要與時(shí)間賽跑,要盡可能快地粉碎網(wǎng)絡(luò)上四起的謠言,向公眾傳達(dá)更準(zhǔn)確的防疫基本科學(xué)知識(shí),而紙質(zhì)書形態(tài)的“指導(dǎo)手冊(cè)、指南”,需要經(jīng)過(guò)印制流程,印發(fā)之后才能到達(dá)公眾手上。電子書很好地解決了紙質(zhì)出版時(shí)效性差的問(wèn)題。與此同時(shí),以往只精耕細(xì)作出版紙質(zhì)書的出版社,也在應(yīng)急響應(yīng)中打破以往的出版流程,快速組織策劃數(shù)字出版物,如上海大學(xué)出版社推出的《大學(xué)生健康指南》僅以電子書的形式出版,是該社首部真正意義上的電子書。

 

有聲讀物迎合閱讀新習(xí)慣。

 

聲音傳播知識(shí),聲音更傳遞關(guān)愛(ài),融合出版有聲讀物已成為繼傳統(tǒng)電子書之后數(shù)字閱讀領(lǐng)域的新潮流,有眾多生活工作場(chǎng)景,有強(qiáng)大用戶群基礎(chǔ),在抗疫戰(zhàn)斗中潛力被再次挖掘放大。疫情防控期間傳統(tǒng)圖書市場(chǎng)用戶消費(fèi)能力大幅度下降,有聲讀物主題出版物的下載量和使用量則溫和增長(zhǎng),針對(duì)兒童和青少年的有聲讀物銷售情況也持續(xù)向好。

 

疫情防控期間,各音頻平臺(tái)與出版單位積極開展版權(quán)合作,充分顯示出有聲書作為移動(dòng)新媒體傳播的廣泛影響力,寧波出版社的有聲書《新型冠狀病毒肺炎預(yù)防28問(wèn)》在各有聲平臺(tái)的總點(diǎn)擊量達(dá)到20萬(wàn);中國(guó)盲文出版社出版的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護(hù)指南》音頻版,不僅讓視障群體詳細(xì)了解新冠肺炎的傳播途徑,掌握正確防護(hù)知識(shí),而且在消除視障群體的恐慌情緒方面更具有重要意義,音頻版發(fā)布以來(lái),在各地視障群體微信群、微信公眾號(hào)中轉(zhuǎn)發(fā)、引用超過(guò)500次。

 

有聲閱讀滿足了人們碎片化生活下的多場(chǎng)景閱讀需求,也讓閱讀的定義得以延伸,成為數(shù)字閱讀的新生力量。

 

科普動(dòng)漫繪本滿足少兒疫情防控需求。

 

面對(duì)兒童群體,豐富的出版物能更好地加強(qiáng)孩子們對(duì)疫情的認(rèn)知,有46家出版社采用繪本,出版紙質(zhì)、音頻、動(dòng)漫等形式的出版物,用中小學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的童話世界場(chǎng)景和認(rèn)知眼光,幫助孩子們學(xué)習(xí)了解疫情防控知識(shí)。東方出版社《給孩子的病毒科普?qǐng)D鑒》、北京科學(xué)技術(shù)出版社《媽媽要去打怪獸》等,多形態(tài)引領(lǐng)小讀者理性應(yīng)對(duì)疫情。電子工業(yè)出版社的有聲繪本《阿干必勝》已被國(guó)際兒童讀物聯(lián)盟(IBBY)選為11本中國(guó)原創(chuàng)抗疫童書之一,陸續(xù)被譯為10種語(yǔ)言,給數(shù)以億計(jì)的世界兒童免費(fèi)閱讀。

 

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、移動(dòng)技術(shù)加持。

 

AR技術(shù)、新形態(tài)的移動(dòng)端H5電子書在抗疫出版物中也有應(yīng)用。2020年2月上旬,河海大學(xué)出版社與大地出版社、貴州人民出版社等融合AR技術(shù)出版《防護(hù)知識(shí)掛圖》,調(diào)取抗擊疫情的音頻、視頻和3D模型,圖文與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景融為一體,讓中小學(xué)生隨時(shí)接受科普教育。海南出版社制作基于H5的《新冠肺炎預(yù)防知識(shí)手冊(cè)》電子書、《你是我的英雄——最美逆行者》宣傳冊(cè),通俗易懂,圖文并茂,后者被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)采用并予以推薦。

 

這類融合出版物需要出版社長(zhǎng)期策劃與調(diào)研,制作成本較高,因此面世的不多。疫情期間能夠如此迅速出版,離不開出版社平時(shí)數(shù)字出版資源的積累。融媒體電子書除了傳統(tǒng)靜態(tài)閱讀元素以外,還融入了音頻、視頻等動(dòng)態(tài)多媒體元素。此次疫情湖北武漢最為嚴(yán)重,為了幫助外地援鄂醫(yī)療隊(duì)解決醫(yī)患溝通的方言障礙,助力武漢及湖北其他地市抗擊新冠肺炎疫情,商務(wù)印書館及時(shí)策劃出版了融媒體圖書《抗擊疫情湖北方言通》,包括微信版、網(wǎng)絡(luò)版、融媒體口袋書、即時(shí)翻譯軟件、在線方言服務(wù)、視頻軟件等多種形式。這種增強(qiáng)型電子書不再以文字為主,而是將音頻、視頻、圖片、漫畫等多媒體元素與書的內(nèi)容結(jié)合,是利用文字和多媒體元素共同創(chuàng)作的一種互動(dòng)圖書應(yīng)用程序,技術(shù)加持出版創(chuàng)意形態(tài)非常經(jīng)典。

 

疫情防控音視頻出版物也有較好的表現(xiàn),在文藝作品中加入疫情防控科普知識(shí),引導(dǎo)群眾正確防范病毒。四川大學(xué)出版社出版的“哈哈曲藝社相聲系列”,可在移動(dòng)端小程序中收聽(tīng)、觀看;中國(guó)音樂(lè)家協(xié)會(huì)和人民音樂(lè)出版社聯(lián)合首發(fā)《抗“疫”戰(zhàn)歌》;上海音樂(lè)出版社迅速組建“抗擊疫情出版物編輯突擊團(tuán)隊(duì)”,推出一套音像制品《加油武漢,加油中國(guó)——抗擊疫情優(yōu)秀歌曲選》。以受眾喜愛(ài)的文藝形式助力抗擊疫情,歌頌奮戰(zhàn)在抗疫一線的白衣天使和有關(guān)工作人員的感人事跡,鼓舞戰(zhàn)勝疫情的信心,形式也很新穎。

 

融合出版物成為數(shù)字出版試金石。

 

抗疫主題出版物表現(xiàn)形態(tài)豐富,集中展示了出版社實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展、擁抱互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)的努力,在選題和表現(xiàn)形式上,出版社朝著融合出版的方向邁出大步,收獲頗豐。在抗疫響應(yīng)中表現(xiàn)亮眼的出版社基本滿足這樣的數(shù)字出版要求:融合發(fā)展程度和數(shù)字出版能力較強(qiáng),提供專業(yè)化、個(gè)性化的出版服務(wù),數(shù)字出版能力可以滿足海量用戶的多樣化需求。這幾項(xiàng)要求能否達(dá)成也取決于出版社是否完成數(shù)字化專業(yè)分工。

 

抗疫響應(yīng)中,融合出版物形態(tài)成為一塊檢驗(yàn)出版社融合發(fā)展的試金石。已經(jīng)構(gòu)建數(shù)字化環(huán)境的出版社,能夠在內(nèi)容策劃、平臺(tái)賦能、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等方面實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng),與第三方渠道開展內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)能迅速拿出應(yīng)對(duì)方案,在紙數(shù)同步上游刃有余,融合性高。相反,數(shù)字化程度偏弱的出版單位,抗疫響應(yīng)則比較平淡、吃力。

 

進(jìn)行全鏈條立體化傳播

 

疫情防控期間,紙書、電子書、音視頻、有聲書、融媒體產(chǎn)品等一眾抗疫主題出版物快速傳播,直達(dá)抗疫需求之地,傳播渠道的多樣性、便捷性和有效性得到很好的構(gòu)建和檢驗(yàn)。

 

傳播渠道已實(shí)現(xiàn)多樣化網(wǎng)絡(luò)鏈接。

 

研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)疫情防控期間,出版社針對(duì)不同出版物形態(tài)配合不同宣傳渠道的融合能力明顯提升,出版物信息及數(shù)字內(nèi)容傳播的渠道已經(jīng)矩陣式、網(wǎng)絡(luò)化、立體化,鏈接傳播網(wǎng)狀節(jié)點(diǎn)路徑復(fù)雜,內(nèi)容擴(kuò)展傳播效果明顯。

 

如四川人民出版社推出的《疫情防控居家康養(yǎng)健身舞》,可通過(guò)下載PDF在線閱讀或通過(guò)公眾號(hào)推文直接閱讀,還可以通過(guò)二維碼識(shí)別,或者在微信小程序“鹽道街3號(hào)書院”里搜索,免費(fèi)觀看配套的視頻。陜西人民教育出版社先在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了《新型冠狀病毒肺炎防護(hù)知識(shí)讀本》,隨后又在喜馬拉雅上線了音頻版,紙質(zhì)版也相繼推出。他們還將《新型冠狀病毒肺炎防護(hù)知識(shí)讀本》用文圖、長(zhǎng)圖、H5、小視頻等新媒體產(chǎn)品形式,在陜西新華出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)旗下的陜西傳媒網(wǎng)、掌中陜西客戶端等自有渠道進(jìn)行傳播,僅陜西新華出版?zhèn)髅轿⑿殴娞?hào)點(diǎn)擊量就超30萬(wàn)次。貴州出版集團(tuán)數(shù)字出版公司代理人民教育出版社數(shù)字教材,通過(guò)貴州出版集團(tuán)官方網(wǎng)站、“黔版書業(yè)”微信公眾號(hào)、貴州數(shù)字教育云平臺(tái)等多渠道免費(fèi)發(fā)布人教版中小學(xué)生教材(電子版),供廣大教師在家備課、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)等使用。

 

疫情期間傳播渠道進(jìn)一步拓展。

 

受疫情影響,為保障公眾安全,全國(guó)各地一度按下“暫停鍵”,很多出版社在傳播渠道上采取“線上線下,雙管齊下”策略,除了日常為業(yè)界所熟悉的傳統(tǒng)線上線下傳播渠道,這次新媒體傳播渠道的應(yīng)用也十分耀眼。

 

人民文學(xué)出版社通過(guò)微信公眾號(hào)推出“人文讀書聲”月卡特權(quán),用戶免費(fèi)領(lǐng)取,開通后一個(gè)月內(nèi)全店作品免費(fèi)暢聽(tīng)。廣州出版社《新時(shí)代文明實(shí)踐系列口袋書:講文明 樹新風(fēng) 齊參與 防疫情》一書線上線下多渠道發(fā)布。線下通過(guò)廣州郵政及阿里巴巴旗下物流渠道派送至各個(gè)社區(qū),免費(fèi)供市民閱讀;線上以免費(fèi)閱讀電子書形式,在廣州新華出版發(fā)行集團(tuán)旗下廣州出版社、廣州購(gòu)書中心、廣州數(shù)字出版公司官微以及書香羊城、新花城等新媒體平臺(tái)上進(jìn)行推廣,同時(shí)讀者還可在公眾號(hào)免費(fèi)閱讀網(wǎng)絡(luò)版。

 

出版社還積極與得到、喜馬拉雅等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)合作,免費(fèi)開放大量自有知識(shí)資源,傳播渠道大大拓寬。

 

網(wǎng)端屏多終端內(nèi)容互通極速傳播。

 

疫情期間,有不少對(duì)于打通網(wǎng)端屏內(nèi)容的出版物內(nèi)容嘗試,尤其是基于H5制作的出版物,如海南出版社的系列讀物《你是我的英雄——最美逆行者》《謝謝你,英雄》,均采用易企秀平臺(tái)制作了H5圖書,這種制作方式便捷且高效,音視頻多媒體融為一體,為移動(dòng)端閱讀打造。H5的閱讀體驗(yàn)完全與手機(jī)兼容,一鍵式操作,并不需要多少成本就可以輕松完成。盡管在閱讀的時(shí)長(zhǎng)上不夠持久,但跨終端制作到無(wú)障礙閱讀的過(guò)程,為出版物進(jìn)行內(nèi)容互通提供了可參考的方向。網(wǎng)端屏多終端內(nèi)容互通,在用戶畫像方面,以及拓展出版市場(chǎng)的深度、廣度方面也有積極的推動(dòng)作用。抗疫主題出版物響應(yīng)也進(jìn)一步印證了這種業(yè)務(wù)模式的優(yōu)越性,堅(jiān)持內(nèi)容為王與移動(dòng)優(yōu)先的原則,滿足用戶的實(shí)際需要。打通網(wǎng)端屏,推動(dòng)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的開發(fā),是一種有益的嘗試。

 

加強(qiáng)渠道新媒體傳播應(yīng)用創(chuàng)新。

 

疫情期間,網(wǎng)絡(luò)成為人們接觸社會(huì)、獲取信息的主要途徑,其中網(wǎng)絡(luò)直播是一種能夠讓受眾獲得參與感、即時(shí)互動(dòng)性最強(qiáng)的方式。出版社利用直播平臺(tái)使得出版行業(yè)線上、線下融合更加緊密,是出版產(chǎn)業(yè)鏈上的一大突破。出版社向互聯(lián)網(wǎng)主陣地匯集,產(chǎn)生了直播課程、直播賣書、“出版社+新媒體平臺(tái)”、“出版社+生活服務(wù)類平臺(tái)”等許多生動(dòng)的模式。

 

如上海人民出版社、上??茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社等入駐美團(tuán)外賣,讓讀者可以像點(diǎn)外賣一樣,在外賣平臺(tái)上挑選圖書并享受送書上門服務(wù),開啟了出版社新銷售路徑的嘗試。

 

立體化矩陣式傳播效果顯現(xiàn)

 

立體化渠道不僅是產(chǎn)品信息發(fā)布渠道,也是內(nèi)容展示節(jié)點(diǎn),還是社群互動(dòng)渠道,加寬加深加長(zhǎng)的渠道使出版物的傳播增值。在抗疫響應(yīng)中,除了為業(yè)界所熟悉的傳統(tǒng)線上線下傳播渠道外,這次新媒體傳播渠道的應(yīng)用有很強(qiáng)的示范作用。典型如廣東科技出版社,2020年1月23日推出行業(yè)第一本抗疫出版物后,迅速擴(kuò)大讀者范圍和受益人群,在傳播渠道拓展上的波次性、立體化效應(yīng)十分明顯。該社第一時(shí)間授權(quán)香港、澳門同行出版香港繁體版和澳門版,2月初該書被翻譯成蒙古文版,藏漢、彝漢和朝漢等雙語(yǔ)版,授權(quán)東南亞地區(qū)出版英文版和馬來(lái)文版,電子書除夕上線,在天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、博庫(kù)等電商平臺(tái)免費(fèi)下載量超過(guò)100萬(wàn)冊(cè)。該書在出版社微信公眾號(hào)點(diǎn)擊閱讀量超過(guò)2280萬(wàn)人次,獲得超過(guò)150家政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、媒體微信公眾號(hào)、微博、官網(wǎng)等平臺(tái)轉(zhuǎn)載或推薦,圖書音頻版在喜馬拉雅、懶人聽(tīng)書等平臺(tái)免費(fèi)發(fā)布,收聽(tīng)量迅速達(dá)到2000萬(wàn)。

 

同期,《媽媽要去打怪獸》繪本應(yīng)用新媒體渠道,從選題創(chuàng)意到極速矩陣式傳播,體現(xiàn)出版融合服務(wù)。該書選題來(lái)自微信文章,推出了中、英文繪本紙質(zhì)書、電子書、動(dòng)畫視頻、有聲書等多種形態(tài)。由央視播音員免費(fèi)錄制音頻,作曲人無(wú)償提供音頻配樂(lè),配音導(dǎo)演免費(fèi)錄制;市場(chǎng)營(yíng)銷推廣方案確定由作者、出版社、第三方平臺(tái)首發(fā),其他平臺(tái)隨后跟進(jìn)。在微信公眾號(hào)、微博、小紅書、抖音等100多家新媒體平臺(tái)投放,其中音頻版在喜馬拉雅、洪恩故事、蜻蜓FM上線,電子書在當(dāng)當(dāng)、京東、掌閱等平臺(tái)同步上架。視頻在微博發(fā)布不到24小時(shí),觀看量就突破10萬(wàn)次,覆蓋多個(gè)群體圈層,多篇10萬(wàn)+爆文涌現(xiàn),短短3天內(nèi)引爆全網(wǎng)聲量,僅微博平臺(tái)累計(jì)播放量就超過(guò)35萬(wàn)次,單條微博閱讀量超過(guò)240萬(wàn)人次。

 

這些案例展示出讓人為之振奮的出版?zhèn)鞑チ?,這些跨產(chǎn)品形態(tài)與運(yùn)用多重信息載體的融媒體出版物,預(yù)示著未來(lái)出版?zhèn)鞑サ谋厝悔厔?shì)。

 

抗疫主題出版物傳播中已經(jīng)出現(xiàn)先利用微信、微博、官方網(wǎng)站先聲奪人,再由各大自媒體、線上知識(shí)服務(wù)平臺(tái)接力的“遞進(jìn)、多維、立體傳播模式”,利用文字、圖片、音視頻、動(dòng)畫等多形態(tài)信息載體同步發(fā)布,全方位展現(xiàn)出版物的內(nèi)容,也體現(xiàn)了出版數(shù)字化融合發(fā)展的良性態(tài)勢(shì)。隨著疫情防控常態(tài)化對(duì)線上渠道的巨大開發(fā)與利用需求,線上線下同步性將會(huì)更加凸顯,基于移動(dòng)端的數(shù)字出版將成為一種普遍的傳播模式,有助于拓寬出版物的發(fā)布渠道,觸及更多的用戶群體。

 

從出版功能延伸到相關(guān)領(lǐng)域服務(wù)

 

抗擊疫情出版服務(wù)不僅實(shí)現(xiàn)防護(hù)指導(dǎo)、防疫科普等功能,出版社還創(chuàng)新了與相關(guān)領(lǐng)域合作,延伸出版服務(wù)的方式。

 

“互聯(lián)網(wǎng)+出版+醫(yī)療”跨界融合創(chuàng)新。中國(guó)中醫(yī)藥出版社于2020年1月29日上線兼具“科普+問(wèn)診”功能的《新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識(shí)問(wèn)答》電子版,這本科普讀物不僅普及防護(hù)知識(shí),還用二維碼關(guān)聯(lián)“疫情在線免費(fèi)問(wèn)診”入口,讀者只需掃碼,便能進(jìn)入微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院抗擊新冠肺炎疫情義診專區(qū),針對(duì)新冠肺炎疫情防治答疑解惑,成為基層疾控和醫(yī)務(wù)人員的得力助手。

 

“圖書+線上心理咨詢”起到心理干預(yù)治療作用。四川科學(xué)技術(shù)出版社于2020年1月31日深夜上線《新型冠狀病毒大眾心理防護(hù)手冊(cè)》電子版,并與作者單位四川大學(xué)華西醫(yī)院及四川新冠肺炎疫情心理干預(yù)工作組專家團(tuán)隊(duì)迅速建立起線上線下聯(lián)動(dòng)方式,推進(jìn)防護(hù)知識(shí)宣傳。該書來(lái)自防護(hù)實(shí)際,滿足群眾防護(hù)需求,雖然發(fā)布時(shí)間已是深夜,但閱讀量很快就達(dá)到10萬(wàn)+,在疫情突發(fā)早期,很好起到心理干預(yù)治療的作用。

 

“微信多群同步直播”分享抗疫知識(shí)。應(yīng)用“微信多群同步直播助手”軟件,解決了微信單群消息推送的薄弱點(diǎn),直播助手將直播間發(fā)布的信息(包括照片、文字、鏈接、小視頻、微信公眾平臺(tái)圖文等)同步到數(shù)十個(gè)甚至上百個(gè)微信群中,大大拓展內(nèi)容的傳播渠道。江西新華發(fā)行集團(tuán)與北京開卷合作推出了微信多群直播活動(dòng),讓作家與讀者直接互動(dòng),邀請(qǐng)作者、編輯、作家與讀者共同探討、分享疫情期間心理干預(yù)、讀書方式等領(lǐng)域知識(shí)。通過(guò)微信多群直播模式,不僅讓讀者沉浸在社群營(yíng)造的文化氛圍,又可以將出版內(nèi)容一次性覆蓋更多書店,擴(kuò)大影響力。

 

開放平臺(tái)響應(yīng)呈現(xiàn)“移垂聚”三大特點(diǎn)

 

 

4 開放知識(shí)服務(wù)平臺(tái)類型

 

快速開放知識(shí)資源平臺(tái)是第二種快速響應(yīng)方式。疫情防控期間快速開放知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的主體是出版社,以及出版集團(tuán)的數(shù)字傳媒公司。出版社開放服務(wù)平臺(tái)呈現(xiàn)出一些特點(diǎn)。

 

移動(dòng)型應(yīng)用增長(zhǎng)迅速。

 

出版社的服務(wù)應(yīng)用從固網(wǎng)向移動(dòng)端遷移。本報(bào)告將知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái)分為聚合型、垂直型和輕量型等三大類型,開放的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)分類如圖4所示。

 

聚合型是最早開放的資源平臺(tái)服務(wù)形式,平臺(tái)占比為17%;垂直型指專注于某一領(lǐng)域或者專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容資源庫(kù),占比達(dá)到五成以上(53.2%)。聚合型與垂直型在開發(fā)時(shí)間上是基于早期固網(wǎng)的應(yīng)用,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這兩類資源平臺(tái)也可在移動(dòng)端查詢,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)應(yīng)用。輕量型特指移動(dòng)端興起的知識(shí)服務(wù)應(yīng)用,輕量型知識(shí)服務(wù)平臺(tái)大有后來(lái)居上之勢(shì),在快速開放平臺(tái)中占比近三成(29.6%)。像人民衛(wèi)生出版社“人衛(wèi)教學(xué)助手”、人民教育出版社“人教點(diǎn)讀”APP、人民交通出版社“車學(xué)堂”、復(fù)旦大學(xué)出版社“i學(xué)”APP平臺(tái)、北京大學(xué)出版社“北大博雅講壇”APP等都是輕量型的應(yīng)用平臺(tái)??挂唔憫?yīng)中超過(guò)50家出版社已經(jīng)建設(shè)了多個(gè)輕量型的應(yīng)用平臺(tái),努力跟進(jìn)從固定端向移動(dòng)端的遷移,先行出版社作出表率。

 

垂直型平臺(tái)更體現(xiàn)出版優(yōu)勢(shì)。

 

出版社在專業(yè)領(lǐng)域建設(shè)的垂直型專業(yè)知識(shí)服務(wù)平臺(tái),代表了出版業(yè)從出版物內(nèi)容提供商向知識(shí)產(chǎn)品服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向,也是信息技術(shù)與出版業(yè)深度融合的必然反映。

 

抗疫響應(yīng)中有專為疫情防控組織聚合的專門知識(shí)庫(kù),如知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社“新冠肺炎(NCP)防治專利情報(bào)專題數(shù)據(jù)庫(kù)”、人民法院出版社“疫情防控法律數(shù)據(jù)庫(kù)”等,顯示出這些出版社深厚的出版資源積淀、扎實(shí)的知識(shí)服務(wù)規(guī)范流程建設(shè),最重要的是鍛煉了一批專門的數(shù)字編輯人才隊(duì)伍,能夠快速重組知識(shí)庫(kù)并提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。

 

垂直領(lǐng)域的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)門檻高、周期長(zhǎng),內(nèi)容權(quán)威、應(yīng)用可靠,因此這些知識(shí)服務(wù)平臺(tái)代表了我國(guó)在相應(yīng)領(lǐng)域知識(shí)服務(wù)內(nèi)容的最高水平。但是要搭建層次清晰、覆蓋全面、內(nèi)容準(zhǔn)確的知識(shí)資源庫(kù)群,提高我國(guó)知識(shí)資源的生產(chǎn)與供給能力,任重道遠(yuǎn)。快速開放知識(shí)服務(wù)平臺(tái)展現(xiàn)了出版行業(yè)的擔(dān)當(dāng)和真實(shí)水平,知識(shí)資源服務(wù)的整體規(guī)劃和平臺(tái)進(jìn)階,仍然值得進(jìn)行深入觀察。

 

從出版社聚合專業(yè)資源的角度說(shuō),除了官網(wǎng)、官微的宣傳、展示、社群功能外,大部分專門開發(fā)的知識(shí)資源數(shù)據(jù)庫(kù)(PC端和移動(dòng)端)都在專業(yè)知識(shí)服務(wù)范圍。疫情防控期間,出版社開放專業(yè)知識(shí)服務(wù)資源庫(kù)行動(dòng)快捷,有關(guān)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)、技術(shù)支撐、用戶體驗(yàn)、迭代程度等,都是值得進(jìn)一步探究的課題。

 

空間聚集,中央專業(yè)社挑大梁。

 

綜合來(lái)看,中央社以及東部地區(qū)在疫情期間快速開放平臺(tái)響應(yīng)上表現(xiàn)突出,開放平臺(tái)出版社、開放平臺(tái)數(shù)量主要都在東部區(qū)域。東部區(qū)域出版業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)能力與用戶規(guī)模,以及數(shù)字化程度較高,整體綜合實(shí)力最強(qiáng)。在今后的發(fā)展中,東部地區(qū)應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的內(nèi)容生產(chǎn)能力和用戶規(guī)模與數(shù)字化程度優(yōu)勢(shì),將數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)區(qū)域,在知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面起到引領(lǐng)作用。

 

其他區(qū)域也有開放知識(shí)服務(wù)平臺(tái)響應(yīng)的典型,如西南交通大學(xué)出版社“軌道在線”學(xué)習(xí)平臺(tái)、遼寧教育出版社脈望中華傳統(tǒng)文化工程網(wǎng)站、湖南教育出版社貝殼網(wǎng)等。這說(shuō)明,開放知識(shí)服務(wù)平臺(tái)響應(yīng)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展水平有關(guān)系,亦和各省區(qū)市出版社資源積累、發(fā)展水平有直接關(guān)系。尤其是專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)資源的沉淀和獲取,是建設(shè)知識(shí)資源庫(kù)的糧草彈藥,資源開發(fā)建設(shè)要耐得住寂寞,堅(jiān)持不懈、沉淀積累,才能在抗疫斗爭(zhēng)中迅速行動(dòng),聞聲響應(yīng)。

 

復(fù)合出版工程成果賦能抗疫出版服務(wù)

 

國(guó)家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程(以下簡(jiǎn)稱復(fù)合出版工程)研發(fā)和示范應(yīng)用進(jìn)入到尾期,在抗擊疫情中,工程研發(fā)技術(shù)成果給出版社賦能也收到很好的效果,初步觀察體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

 

力出版社推出服務(wù)響應(yīng)產(chǎn)品。

 

復(fù)合出版工程技術(shù)成果賦能出版社抗擊疫情快速響應(yīng)的典型例子有兩類:一類是復(fù)合工程應(yīng)用示范單位快速利用復(fù)合出版工程研發(fā)成果及時(shí)賦能。如知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社在疫情防控阻擊戰(zhàn)早期,加班加點(diǎn)利用專利信息服務(wù)和醫(yī)藥數(shù)據(jù)加工優(yōu)勢(shì),利用復(fù)合出版工程XML智能排版系統(tǒng),一周內(nèi)快速開發(fā)上線了“新冠肺炎(NCP)防治專利情報(bào)專題數(shù)據(jù)庫(kù)”,2月3日開始面向社會(huì)公眾提供免費(fèi)服務(wù)。

 

另一類是工程研發(fā)階段同步設(shè)置的出版社應(yīng)用需求單位,通過(guò)自身積累與需求探索,促進(jìn)軟件技術(shù)研發(fā)。人民衛(wèi)生出版社是抗疫響應(yīng)出版社的“領(lǐng)頭羊”,也是復(fù)合出版工程出版社需求組組長(zhǎng)單位,該社在紙數(shù)同步、媒體融合、構(gòu)建應(yīng)急出版機(jī)制以及后疫情時(shí)期出版業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等方面進(jìn)行積極探索和實(shí)踐,為完善國(guó)家應(yīng)急出版體系及國(guó)家公共衛(wèi)生出版體制機(jī)制的構(gòu)建提供有益參考。

 

助力出版社穩(wěn)定復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

 

抗疫斗爭(zhēng)中,利用復(fù)合出版工程成果促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)是第二種賦能。

 

華中科技大學(xué)出版社地處疫情重災(zāi)區(qū)武漢,利用復(fù)合出版工程“出版社采編流程數(shù)字化創(chuàng)新”示范應(yīng)用成果,遠(yuǎn)程組織編輯隊(duì)伍為武漢戰(zhàn)疫貢獻(xiàn)力量。中國(guó)農(nóng)業(yè)出版社在示范應(yīng)用中搭建圖書營(yíng)銷與公眾號(hào)宣傳推廣平臺(tái),利用復(fù)合出版工程“多元發(fā)布系統(tǒng)”的數(shù)媒發(fā)行平臺(tái),利用小程序的靈活特點(diǎn),擴(kuò)展?fàn)I銷范圍。公眾號(hào)聯(lián)合運(yùn)營(yíng),公眾號(hào)內(nèi)的文章與圖書結(jié)合,成為銷售的流量入口,實(shí)現(xiàn)閱讀轉(zhuǎn)化為圖書訂單,多媒體資源和圖書資源同步銷售。

 

四川人民出版社是“圖書選題及發(fā)行分析系統(tǒng)”需求組長(zhǎng)單位,在疫情期間,通過(guò)線上選題論證,形成獨(dú)立的圖書選題報(bào)告,編輯據(jù)此實(shí)現(xiàn)有效選題立項(xiàng)29個(gè)品種。中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社在疫情期間應(yīng)用圖書選題與發(fā)行系統(tǒng),在經(jīng)濟(jì)類圖書出版領(lǐng)域進(jìn)行線上圖書選題論證,累計(jì)有20個(gè)選題品種立項(xiàng),在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中有序推動(dòng)圖書出版。

 

關(guān)于復(fù)合出版工程成果賦能出版社抗擊疫情的成果,需要進(jìn)一步進(jìn)行發(fā)掘和傳播。

新聞詳情

抗擊疫情出版服務(wù)快速響應(yīng)特點(diǎn)鮮明

2021.01.18

 

來(lái)源中國(guó)新聞出版廣電報(bào)/網(wǎng) 作者張志林 劉華坤 發(fā)布時(shí)間2021-01-18

 

2020年,面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,全國(guó)人民在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,眾志成城、團(tuán)結(jié)奮斗,書寫了壯麗的抗疫史詩(shī)。在抗擊疫情中形成的偉大抗疫精神,體現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)、各條戰(zhàn)線,出版行業(yè)接受大考也有重要表現(xiàn)。

 

在疫情防控阻擊戰(zhàn)最嚴(yán)峻的時(shí)候,全國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)按下“暫停鍵”,正常的出版生產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)被“凍住”。但是,仍然有超過(guò)半數(shù)的出版社,憑借敏銳的政治自覺(jué),想方設(shè)法、分秒必爭(zhēng),緊急策劃出版抗疫主題出版物,迅速開放知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái),回應(yīng)社會(huì)對(duì)疫情防控知識(shí)的關(guān)切。

 

回顧2020年,出版業(yè)的響應(yīng)行動(dòng)有兩種模式,一是抗疫主題出版物響應(yīng)模式,二是快速重組開放知識(shí)資源平臺(tái)響應(yīng)模式。

 

出版業(yè)抗疫響應(yīng)的整體表現(xiàn)

 

 

1 抗疫響應(yīng)5個(gè)階段表現(xiàn)

 

在整個(gè)抗疫斗爭(zhēng)期間,全國(guó)585家出版社,除軍隊(duì)系統(tǒng)出版社外,接受觀察的561家出版社中,有317家(占比56.5%)應(yīng)急響應(yīng),其中275家出版社(占比49.0%)新推出版物響應(yīng)676種,114家出版社(占比20.3%)迅速開放182個(gè)知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái),有72家出版社兼具兩種響應(yīng)(占比12.8%)。

 

出版行業(yè)抗疫響應(yīng)的5個(gè)階段劃分,對(duì)標(biāo)中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)的21次會(huì)議部署。出版社響應(yīng)類型和響應(yīng)階段表現(xiàn)的整體描述如圖1所示。

 

沖在最前面的是兩家中央級(jí)科技出版社——人民衛(wèi)生出版社和中國(guó)中醫(yī)藥出版社,體現(xiàn)科技引領(lǐng)服務(wù)抗疫的“健康中國(guó)”國(guó)家隊(duì)水平。這兩家出版社在醫(yī)學(xué)出版領(lǐng)域有著豐富的深耕成果,形成了具有醫(yī)學(xué)特色的智庫(kù),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),出版了48種疫情防控出版物,開放了9個(gè)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。正是它們的優(yōu)秀表現(xiàn),為全國(guó)出版社積極響應(yīng)黨中央號(hào)令,開展出版服務(wù)樹立起標(biāo)桿。

 

重組開放知識(shí)資源平臺(tái)響應(yīng)觀察

 

重組和開放知識(shí)資源平臺(tái)服務(wù)是抗疫響應(yīng)的第二種模式。提供知識(shí)服務(wù)是出版社深化供給側(cè)改革和高質(zhì)量發(fā)展的必然方向,是面向用戶需求提升出版服務(wù)的主要形式。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、融合發(fā)展過(guò)程中,知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)越來(lái)越受到出版界的認(rèn)同與重視,尤其是垂直型的知識(shí)平臺(tái)建設(shè),更體現(xiàn)了出版社的權(quán)威和實(shí)力。

 

抗疫早期,114家出版社有開放平臺(tái)響應(yīng)(20.3%),占比超過(guò)兩成。開放平臺(tái)182個(gè),平均每家響應(yīng)社1.6個(gè)。開放1個(gè)平臺(tái)的出版社占七成(70.2%)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社、外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社、上海教育出版社和中國(guó)少年兒童新聞出版總社等5家開放了4個(gè)平臺(tái);人民衛(wèi)生出版社、化學(xué)工業(yè)出版社開放了6個(gè)平臺(tái);高等教育出版社和北京師范大學(xué)出版社開放平臺(tái)最多,數(shù)量都是7個(gè),都集中在東部。

 

開放平臺(tái)響應(yīng)與新推出版物響應(yīng)兩種模式并不相同,比較四大區(qū)域出版社抗疫響應(yīng)模式發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)特點(diǎn):一是東部地區(qū)兩種響應(yīng)貢獻(xiàn)均居第一位,北京市、上海市對(duì)兩種響應(yīng)模式有主要貢獻(xiàn)。二是其他3個(gè)區(qū)域,兩種響應(yīng)模式的貢獻(xiàn)排序差異互補(bǔ)。出版物響應(yīng)模式中的響應(yīng)家數(shù)、出版物數(shù)量依次為西部、中部和東北部;但開放平臺(tái)響應(yīng)模式正好相反,響應(yīng)家數(shù)、開放平臺(tái)數(shù)依次為東北部、中部和西部。

 

平臺(tái)建設(shè)普遍需要較長(zhǎng)周期,需要數(shù)年搭建并不斷進(jìn)化,需要擁有自主出版資源,耗費(fèi)的時(shí)間、人力、資金等資源較多,需要持之以恒、久久為功。知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的背后,反映了出版社長(zhǎng)期進(jìn)行數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級(jí)、融合發(fā)展的謀劃、作為與成果。

 

開展知識(shí)資源服務(wù)的規(guī)模、程度、質(zhì)量,直接體現(xiàn)了出版治理過(guò)程中出版社、行業(yè)主管部門推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)融合發(fā)展的成效,也體現(xiàn)了出版行業(yè)跟進(jìn)科技進(jìn)步的步伐,以及滿足大眾對(duì)出版文化不斷增長(zhǎng)的需求的響應(yīng)程度。在這次應(yīng)急響應(yīng)中反映出的中央、地方出版社響應(yīng)差異,以及中央出版社板塊之間響應(yīng)的差異,提示出版行業(yè)要在治理體系上對(duì)知識(shí)服務(wù)更好地進(jìn)行規(guī)劃,知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái)建設(shè)值得進(jìn)行專題性研究。

 

新推出版物適應(yīng)疫情防控閱讀需求

 

 

2 抗疫主題出版物內(nèi)容分類

 

疫情防控出版服務(wù)具有明顯的實(shí)效性和針對(duì)性,對(duì)抗擊疫情有良好知識(shí)護(hù)航作用,出版物響應(yīng)有以下3個(gè)鮮明特點(diǎn)。

 

第一個(gè)鮮明特點(diǎn)是新推出版物更好地適應(yīng)了全國(guó)抗擊疫情的多層次、全方位閱讀需求。全國(guó)出版社已出版的676種抗疫主題出版物,涵蓋了急救治療、防控指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、防疫科普、法律護(hù)航、宣傳教育等廣泛內(nèi)容,向大眾和相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域宣傳正確、權(quán)威、專業(yè)的防護(hù)知識(shí),消解大眾恐慌心理,滿足各種類型用戶群體的防護(hù)閱讀需求。

 

本報(bào)告將這些主題出版物分為三大類別,即抗疫指導(dǎo)、防疫科普以及宣傳讀物,再細(xì)分若干小類,以便概覽新推出版物的內(nèi)容分類。經(jīng)分析整理的676種出版物分類如圖2所示。

 

防控指導(dǎo)類出版物占比最高,數(shù)量達(dá)到156種,多采用手冊(cè)、指南、指引等書名,是應(yīng)對(duì)突發(fā)重大疫情最緊迫的出版物板塊。文史紀(jì)實(shí)類出版物占比第二,有118種。如上??茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社《抗疫簡(jiǎn)史》,通過(guò)翔實(shí)的歷史資料,用直接、權(quán)威的事實(shí)展現(xiàn)了人類幾千年來(lái)同各種傳染病的不斷抗?fàn)?,不斷取得醫(yī)學(xué)史上重大突破的史實(shí)。其他類別依次為防疫知識(shí)(75種)、心理輔導(dǎo)(71種)、少兒科普(62種)等。

 

第二個(gè)鮮明特點(diǎn)是不同類型出版物不同階段響應(yīng)的軌跡與黨中央工作重點(diǎn)部署相適配。

 

第三個(gè)鮮明特點(diǎn)是突出本色、扎實(shí)內(nèi)功,關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā)出強(qiáng)大的出版生命力。在疫情防控主題出版中,推出4種及以上出版物的有49家出版社,占275家出版物響應(yīng)社的17.8%,出版物占676種的四成以上(47.6%),在響應(yīng)出版社中的表現(xiàn)十分搶眼。出版品種在8種以上有13家。

 

出版物響應(yīng)5種表現(xiàn)為:一是高烈度集中發(fā)力。在關(guān)鍵期階段,同一天推出多種題材類型出版物。如中國(guó)環(huán)境出版社、中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社、云南科學(xué)技術(shù)出版社、海豚出版社等同一天推出4種,中南大學(xué)出版社、山東科學(xué)技術(shù)出版社等同一天新推出3種,顯示出高烈度的快速反應(yīng)能力。二是高韌度持續(xù)發(fā)力。在疫情防控的第二至第四階段持續(xù)推出出版物,如人民出版社、中國(guó)中醫(yī)藥出版社、北大醫(yī)學(xué)出版社、外文出版社、五洲傳播出版社、青島出版社、四川科學(xué)技術(shù)出版社、四川大學(xué)出版社、湖北科學(xué)技術(shù)出版社、中國(guó)人口出版社等,持續(xù)有抗疫主題出版物面世,人民衛(wèi)生出版社共推出33種,表現(xiàn)出高韌度的內(nèi)在功力。三是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)聯(lián)合發(fā)力。有7家中央社、地方社聯(lián)手合作,推出蒙漢版、中英文等指導(dǎo)手冊(cè),多媒體繪本、科普讀物。如黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社與內(nèi)蒙古教育出版社、河海大學(xué)出版社與大地出版社等,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),快速行動(dòng),新推出版物,這都緣于平時(shí)厚實(shí)基礎(chǔ)下足的功夫。四是抵近一線傾心發(fā)力。在抗擊疫情最前線的武漢,在“封城”最艱難的日子,武漢的出版社力克時(shí)艱,竭盡全力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行出版服務(wù),先后有湖北科學(xué)技術(shù)出版社(5種)、長(zhǎng)江少兒出版社(4種)、華中科大出版社(1種)、湖北教育出版社(1種)和湖北人民出版社(1種)等出版了12種抗疫主題出版物,將出版服務(wù)拉近到救治一線定點(diǎn)醫(yī)院、方艙醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者、志愿者和確診康復(fù)病人。五是支援全球分享發(fā)力。進(jìn)入3月,國(guó)外疫情暴發(fā)流行,出版社繼續(xù)戰(zhàn)斗,將中國(guó)經(jīng)驗(yàn)翻譯傳播到海外,支援全球抗擊疫情。

 

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng),尤其是權(quán)威指導(dǎo)、以史明鑒、誦唱英雄等選題出版,需要久久為功的深厚出版資源沉淀,包括作者資源、選題策劃生產(chǎn)資源、多樣化調(diào)用資源、多層級(jí)歷時(shí)性傳播渠道資源、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用資源、人財(cái)物組織保證資源等,抗疫響應(yīng)體現(xiàn)了出版社全方位的能力和擔(dān)當(dāng)。人民出版社在2020年1月30日提前推出主題出版物《中國(guó)疫苗百年紀(jì)實(shí)》電子書。這本以紀(jì)實(shí)文學(xué)方式寫成的中國(guó)百年抗疫史,生動(dòng)講述現(xiàn)代中國(guó)在“防疫戰(zhàn)場(chǎng)”上的代表性重大事件與人物,從特殊角度展現(xiàn)了中華民族堅(jiān)強(qiáng)不屈、百折不撓的奮斗精神。接力出版社與黨建讀物出版社合作的《鐘南山:生命的衛(wèi)士》一書,利用形象的插圖展現(xiàn)出共和國(guó)勛章獲得者抗擊新冠肺炎疫情的感人故事,為激勵(lì)廣大群眾特別是青少年積極進(jìn)取提供榜樣。這類出版物的共同特點(diǎn),不是倉(cāng)促確定選題策劃,而是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀醞釀,選題的積累深度、厚度顯示了出版人挖掘歷史文化資源獨(dú)到的專業(yè)功底。

 

處在疫情中心的湖北出版人也交出合格答卷。在武漢“封城”的艱難時(shí)刻,出版人克服重重阻礙,快速調(diào)動(dòng)專家作者資源,第一時(shí)間為湖北人民提供強(qiáng)有力的抗疫知識(shí)支撐。湖北科學(xué)技術(shù)出版社緊急編撰的《新型冠狀病毒肺炎預(yù)防手冊(cè)》網(wǎng)絡(luò)試讀版于2020年1月23日全網(wǎng)發(fā)布,迅速在微信群、朋友圈得到廣泛傳播。這反映了該社平時(shí)在醫(yī)學(xué)出版領(lǐng)域深耕,積累轉(zhuǎn)化了豐厚的優(yōu)勢(shì)資源,方能在戰(zhàn)時(shí)爆發(fā)出強(qiáng)大的出版生命力。

 

出版物表現(xiàn)形態(tài)豐富

 

 

3 抗疫主題出版物表現(xiàn)形態(tài)

 

在抗疫主題出版中,出版社各顯神通,依據(jù)自身積累的資源和數(shù)字出版能力,邁向多種融合出版新形態(tài)。

 

抗疫主題出版中頻現(xiàn)“一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)意、多種產(chǎn)品形態(tài)”的出版物,基于云端的“云上協(xié)同、網(wǎng)上互動(dòng)、屏上閱讀”融媒體出版服務(wù)得到體現(xiàn)。疫情防控期間成規(guī)模、集中式推出數(shù)字化出版產(chǎn)品的特征非常顯著,究其原因,一方面有正常的紙書印制生產(chǎn)需重啟恢復(fù);另一方面,表明出版社策劃生產(chǎn)數(shù)字化產(chǎn)品的能力和用戶數(shù)字化體驗(yàn)的接受程度都在提升,在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中體現(xiàn)出融合發(fā)展的實(shí)效??挂咧黝}出版物的表現(xiàn)形態(tài)如圖3所示。

 

將抗疫主題出版物劃分為紙質(zhì)版、數(shù)字版和紙數(shù)融媒體版3種類型,純數(shù)字內(nèi)容或者紙質(zhì)書鏈接數(shù)字內(nèi)容的融媒體出版物,已經(jīng)占到新推出的出版物的70%以上,這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平時(shí)。出版物表現(xiàn)形態(tài)有5個(gè)新特點(diǎn)。

 

電子書技術(shù)應(yīng)用已嫻熟。

 

電子書的數(shù)字化版式流式結(jié)構(gòu)已經(jīng)為出版社所駕馭,是出版社比較得心應(yīng)手的產(chǎn)品形態(tài)。電子書是占比最大的出版物形態(tài),共244種(占比36%)。由于疫情突發(fā),出版社要以知識(shí)信息的出版節(jié)奏跑贏疫情傳播速度,要求出版社不能固守成規(guī),必須以最快速度、最便捷方式進(jìn)行傳播??焖夙憫?yīng)階段,幾乎所有的出版社都率先以免費(fèi)數(shù)字閱讀形式在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布內(nèi)容,以電子書形態(tài)出版則是許多出版社的首選。

 

電子書的傳播速度之快、范圍之廣,恰好符合這次突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的需求。防疫指導(dǎo)類出版物要與時(shí)間賽跑,要盡可能快地粉碎網(wǎng)絡(luò)上四起的謠言,向公眾傳達(dá)更準(zhǔn)確的防疫基本科學(xué)知識(shí),而紙質(zhì)書形態(tài)的“指導(dǎo)手冊(cè)、指南”,需要經(jīng)過(guò)印制流程,印發(fā)之后才能到達(dá)公眾手上。電子書很好地解決了紙質(zhì)出版時(shí)效性差的問(wèn)題。與此同時(shí),以往只精耕細(xì)作出版紙質(zhì)書的出版社,也在應(yīng)急響應(yīng)中打破以往的出版流程,快速組織策劃數(shù)字出版物,如上海大學(xué)出版社推出的《大學(xué)生健康指南》僅以電子書的形式出版,是該社首部真正意義上的電子書。

 

有聲讀物迎合閱讀新習(xí)慣。

 

聲音傳播知識(shí),聲音更傳遞關(guān)愛(ài),融合出版有聲讀物已成為繼傳統(tǒng)電子書之后數(shù)字閱讀領(lǐng)域的新潮流,有眾多生活工作場(chǎng)景,有強(qiáng)大用戶群基礎(chǔ),在抗疫戰(zhàn)斗中潛力被再次挖掘放大。疫情防控期間傳統(tǒng)圖書市場(chǎng)用戶消費(fèi)能力大幅度下降,有聲讀物主題出版物的下載量和使用量則溫和增長(zhǎng),針對(duì)兒童和青少年的有聲讀物銷售情況也持續(xù)向好。

 

疫情防控期間,各音頻平臺(tái)與出版單位積極開展版權(quán)合作,充分顯示出有聲書作為移動(dòng)新媒體傳播的廣泛影響力,寧波出版社的有聲書《新型冠狀病毒肺炎預(yù)防28問(wèn)》在各有聲平臺(tái)的總點(diǎn)擊量達(dá)到20萬(wàn);中國(guó)盲文出版社出版的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護(hù)指南》音頻版,不僅讓視障群體詳細(xì)了解新冠肺炎的傳播途徑,掌握正確防護(hù)知識(shí),而且在消除視障群體的恐慌情緒方面更具有重要意義,音頻版發(fā)布以來(lái),在各地視障群體微信群、微信公眾號(hào)中轉(zhuǎn)發(fā)、引用超過(guò)500次。

 

有聲閱讀滿足了人們碎片化生活下的多場(chǎng)景閱讀需求,也讓閱讀的定義得以延伸,成為數(shù)字閱讀的新生力量。

 

科普動(dòng)漫繪本滿足少兒疫情防控需求。

 

面對(duì)兒童群體,豐富的出版物能更好地加強(qiáng)孩子們對(duì)疫情的認(rèn)知,有46家出版社采用繪本,出版紙質(zhì)、音頻、動(dòng)漫等形式的出版物,用中小學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的童話世界場(chǎng)景和認(rèn)知眼光,幫助孩子們學(xué)習(xí)了解疫情防控知識(shí)。東方出版社《給孩子的病毒科普?qǐng)D鑒》、北京科學(xué)技術(shù)出版社《媽媽要去打怪獸》等,多形態(tài)引領(lǐng)小讀者理性應(yīng)對(duì)疫情。電子工業(yè)出版社的有聲繪本《阿干必勝》已被國(guó)際兒童讀物聯(lián)盟(IBBY)選為11本中國(guó)原創(chuàng)抗疫童書之一,陸續(xù)被譯為10種語(yǔ)言,給數(shù)以億計(jì)的世界兒童免費(fèi)閱讀。

 

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、移動(dòng)技術(shù)加持。

 

AR技術(shù)、新形態(tài)的移動(dòng)端H5電子書在抗疫出版物中也有應(yīng)用。2020年2月上旬,河海大學(xué)出版社與大地出版社、貴州人民出版社等融合AR技術(shù)出版《防護(hù)知識(shí)掛圖》,調(diào)取抗擊疫情的音頻、視頻和3D模型,圖文與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景融為一體,讓中小學(xué)生隨時(shí)接受科普教育。海南出版社制作基于H5的《新冠肺炎預(yù)防知識(shí)手冊(cè)》電子書、《你是我的英雄——最美逆行者》宣傳冊(cè),通俗易懂,圖文并茂,后者被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)采用并予以推薦。

 

這類融合出版物需要出版社長(zhǎng)期策劃與調(diào)研,制作成本較高,因此面世的不多。疫情期間能夠如此迅速出版,離不開出版社平時(shí)數(shù)字出版資源的積累。融媒體電子書除了傳統(tǒng)靜態(tài)閱讀元素以外,還融入了音頻、視頻等動(dòng)態(tài)多媒體元素。此次疫情湖北武漢最為嚴(yán)重,為了幫助外地援鄂醫(yī)療隊(duì)解決醫(yī)患溝通的方言障礙,助力武漢及湖北其他地市抗擊新冠肺炎疫情,商務(wù)印書館及時(shí)策劃出版了融媒體圖書《抗擊疫情湖北方言通》,包括微信版、網(wǎng)絡(luò)版、融媒體口袋書、即時(shí)翻譯軟件、在線方言服務(wù)、視頻軟件等多種形式。這種增強(qiáng)型電子書不再以文字為主,而是將音頻、視頻、圖片、漫畫等多媒體元素與書的內(nèi)容結(jié)合,是利用文字和多媒體元素共同創(chuàng)作的一種互動(dòng)圖書應(yīng)用程序,技術(shù)加持出版創(chuàng)意形態(tài)非常經(jīng)典。

 

疫情防控音視頻出版物也有較好的表現(xiàn),在文藝作品中加入疫情防控科普知識(shí),引導(dǎo)群眾正確防范病毒。四川大學(xué)出版社出版的“哈哈曲藝社相聲系列”,可在移動(dòng)端小程序中收聽(tīng)、觀看;中國(guó)音樂(lè)家協(xié)會(huì)和人民音樂(lè)出版社聯(lián)合首發(fā)《抗“疫”戰(zhàn)歌》;上海音樂(lè)出版社迅速組建“抗擊疫情出版物編輯突擊團(tuán)隊(duì)”,推出一套音像制品《加油武漢,加油中國(guó)——抗擊疫情優(yōu)秀歌曲選》。以受眾喜愛(ài)的文藝形式助力抗擊疫情,歌頌奮戰(zhàn)在抗疫一線的白衣天使和有關(guān)工作人員的感人事跡,鼓舞戰(zhàn)勝疫情的信心,形式也很新穎。

 

融合出版物成為數(shù)字出版試金石。

 

抗疫主題出版物表現(xiàn)形態(tài)豐富,集中展示了出版社實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展、擁抱互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)的努力,在選題和表現(xiàn)形式上,出版社朝著融合出版的方向邁出大步,收獲頗豐。在抗疫響應(yīng)中表現(xiàn)亮眼的出版社基本滿足這樣的數(shù)字出版要求:融合發(fā)展程度和數(shù)字出版能力較強(qiáng),提供專業(yè)化、個(gè)性化的出版服務(wù),數(shù)字出版能力可以滿足海量用戶的多樣化需求。這幾項(xiàng)要求能否達(dá)成也取決于出版社是否完成數(shù)字化專業(yè)分工。

 

抗疫響應(yīng)中,融合出版物形態(tài)成為一塊檢驗(yàn)出版社融合發(fā)展的試金石。已經(jīng)構(gòu)建數(shù)字化環(huán)境的出版社,能夠在內(nèi)容策劃、平臺(tái)賦能、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等方面實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng),與第三方渠道開展內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)能迅速拿出應(yīng)對(duì)方案,在紙數(shù)同步上游刃有余,融合性高。相反,數(shù)字化程度偏弱的出版單位,抗疫響應(yīng)則比較平淡、吃力。

 

進(jìn)行全鏈條立體化傳播

 

疫情防控期間,紙書、電子書、音視頻、有聲書、融媒體產(chǎn)品等一眾抗疫主題出版物快速傳播,直達(dá)抗疫需求之地,傳播渠道的多樣性、便捷性和有效性得到很好的構(gòu)建和檢驗(yàn)。

 

傳播渠道已實(shí)現(xiàn)多樣化網(wǎng)絡(luò)鏈接。

 

研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)疫情防控期間,出版社針對(duì)不同出版物形態(tài)配合不同宣傳渠道的融合能力明顯提升,出版物信息及數(shù)字內(nèi)容傳播的渠道已經(jīng)矩陣式、網(wǎng)絡(luò)化、立體化,鏈接傳播網(wǎng)狀節(jié)點(diǎn)路徑復(fù)雜,內(nèi)容擴(kuò)展傳播效果明顯。

 

如四川人民出版社推出的《疫情防控居家康養(yǎng)健身舞》,可通過(guò)下載PDF在線閱讀或通過(guò)公眾號(hào)推文直接閱讀,還可以通過(guò)二維碼識(shí)別,或者在微信小程序“鹽道街3號(hào)書院”里搜索,免費(fèi)觀看配套的視頻。陜西人民教育出版社先在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了《新型冠狀病毒肺炎防護(hù)知識(shí)讀本》,隨后又在喜馬拉雅上線了音頻版,紙質(zhì)版也相繼推出。他們還將《新型冠狀病毒肺炎防護(hù)知識(shí)讀本》用文圖、長(zhǎng)圖、H5、小視頻等新媒體產(chǎn)品形式,在陜西新華出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)旗下的陜西傳媒網(wǎng)、掌中陜西客戶端等自有渠道進(jìn)行傳播,僅陜西新華出版?zhèn)髅轿⑿殴娞?hào)點(diǎn)擊量就超30萬(wàn)次。貴州出版集團(tuán)數(shù)字出版公司代理人民教育出版社數(shù)字教材,通過(guò)貴州出版集團(tuán)官方網(wǎng)站、“黔版書業(yè)”微信公眾號(hào)、貴州數(shù)字教育云平臺(tái)等多渠道免費(fèi)發(fā)布人教版中小學(xué)生教材(電子版),供廣大教師在家備課、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)等使用。

 

疫情期間傳播渠道進(jìn)一步拓展。

 

受疫情影響,為保障公眾安全,全國(guó)各地一度按下“暫停鍵”,很多出版社在傳播渠道上采取“線上線下,雙管齊下”策略,除了日常為業(yè)界所熟悉的傳統(tǒng)線上線下傳播渠道,這次新媒體傳播渠道的應(yīng)用也十分耀眼。

 

人民文學(xué)出版社通過(guò)微信公眾號(hào)推出“人文讀書聲”月卡特權(quán),用戶免費(fèi)領(lǐng)取,開通后一個(gè)月內(nèi)全店作品免費(fèi)暢聽(tīng)。廣州出版社《新時(shí)代文明實(shí)踐系列口袋書:講文明 樹新風(fēng) 齊參與 防疫情》一書線上線下多渠道發(fā)布。線下通過(guò)廣州郵政及阿里巴巴旗下物流渠道派送至各個(gè)社區(qū),免費(fèi)供市民閱讀;線上以免費(fèi)閱讀電子書形式,在廣州新華出版發(fā)行集團(tuán)旗下廣州出版社、廣州購(gòu)書中心、廣州數(shù)字出版公司官微以及書香羊城、新花城等新媒體平臺(tái)上進(jìn)行推廣,同時(shí)讀者還可在公眾號(hào)免費(fèi)閱讀網(wǎng)絡(luò)版。

 

出版社還積極與得到、喜馬拉雅等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)合作,免費(fèi)開放大量自有知識(shí)資源,傳播渠道大大拓寬。

 

網(wǎng)端屏多終端內(nèi)容互通極速傳播。

 

疫情期間,有不少對(duì)于打通網(wǎng)端屏內(nèi)容的出版物內(nèi)容嘗試,尤其是基于H5制作的出版物,如海南出版社的系列讀物《你是我的英雄——最美逆行者》《謝謝你,英雄》,均采用易企秀平臺(tái)制作了H5圖書,這種制作方式便捷且高效,音視頻多媒體融為一體,為移動(dòng)端閱讀打造。H5的閱讀體驗(yàn)完全與手機(jī)兼容,一鍵式操作,并不需要多少成本就可以輕松完成。盡管在閱讀的時(shí)長(zhǎng)上不夠持久,但跨終端制作到無(wú)障礙閱讀的過(guò)程,為出版物進(jìn)行內(nèi)容互通提供了可參考的方向。網(wǎng)端屏多終端內(nèi)容互通,在用戶畫像方面,以及拓展出版市場(chǎng)的深度、廣度方面也有積極的推動(dòng)作用。抗疫主題出版物響應(yīng)也進(jìn)一步印證了這種業(yè)務(wù)模式的優(yōu)越性,堅(jiān)持內(nèi)容為王與移動(dòng)優(yōu)先的原則,滿足用戶的實(shí)際需要。打通網(wǎng)端屏,推動(dòng)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的開發(fā),是一種有益的嘗試。

 

加強(qiáng)渠道新媒體傳播應(yīng)用創(chuàng)新。

 

疫情期間,網(wǎng)絡(luò)成為人們接觸社會(huì)、獲取信息的主要途徑,其中網(wǎng)絡(luò)直播是一種能夠讓受眾獲得參與感、即時(shí)互動(dòng)性最強(qiáng)的方式。出版社利用直播平臺(tái)使得出版行業(yè)線上、線下融合更加緊密,是出版產(chǎn)業(yè)鏈上的一大突破。出版社向互聯(lián)網(wǎng)主陣地匯集,產(chǎn)生了直播課程、直播賣書、“出版社+新媒體平臺(tái)”、“出版社+生活服務(wù)類平臺(tái)”等許多生動(dòng)的模式。

 

如上海人民出版社、上??茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社等入駐美團(tuán)外賣,讓讀者可以像點(diǎn)外賣一樣,在外賣平臺(tái)上挑選圖書并享受送書上門服務(wù),開啟了出版社新銷售路徑的嘗試。

 

立體化矩陣式傳播效果顯現(xiàn)

 

立體化渠道不僅是產(chǎn)品信息發(fā)布渠道,也是內(nèi)容展示節(jié)點(diǎn),還是社群互動(dòng)渠道,加寬加深加長(zhǎng)的渠道使出版物的傳播增值。在抗疫響應(yīng)中,除了為業(yè)界所熟悉的傳統(tǒng)線上線下傳播渠道外,這次新媒體傳播渠道的應(yīng)用有很強(qiáng)的示范作用。典型如廣東科技出版社,2020年1月23日推出行業(yè)第一本抗疫出版物后,迅速擴(kuò)大讀者范圍和受益人群,在傳播渠道拓展上的波次性、立體化效應(yīng)十分明顯。該社第一時(shí)間授權(quán)香港、澳門同行出版香港繁體版和澳門版,2月初該書被翻譯成蒙古文版,藏漢、彝漢和朝漢等雙語(yǔ)版,授權(quán)東南亞地區(qū)出版英文版和馬來(lái)文版,電子書除夕上線,在天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、博庫(kù)等電商平臺(tái)免費(fèi)下載量超過(guò)100萬(wàn)冊(cè)。該書在出版社微信公眾號(hào)點(diǎn)擊閱讀量超過(guò)2280萬(wàn)人次,獲得超過(guò)150家政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、媒體微信公眾號(hào)、微博、官網(wǎng)等平臺(tái)轉(zhuǎn)載或推薦,圖書音頻版在喜馬拉雅、懶人聽(tīng)書等平臺(tái)免費(fèi)發(fā)布,收聽(tīng)量迅速達(dá)到2000萬(wàn)。

 

同期,《媽媽要去打怪獸》繪本應(yīng)用新媒體渠道,從選題創(chuàng)意到極速矩陣式傳播,體現(xiàn)出版融合服務(wù)。該書選題來(lái)自微信文章,推出了中、英文繪本紙質(zhì)書、電子書、動(dòng)畫視頻、有聲書等多種形態(tài)。由央視播音員免費(fèi)錄制音頻,作曲人無(wú)償提供音頻配樂(lè),配音導(dǎo)演免費(fèi)錄制;市場(chǎng)營(yíng)銷推廣方案確定由作者、出版社、第三方平臺(tái)首發(fā),其他平臺(tái)隨后跟進(jìn)。在微信公眾號(hào)、微博、小紅書、抖音等100多家新媒體平臺(tái)投放,其中音頻版在喜馬拉雅、洪恩故事、蜻蜓FM上線,電子書在當(dāng)當(dāng)、京東、掌閱等平臺(tái)同步上架。視頻在微博發(fā)布不到24小時(shí),觀看量就突破10萬(wàn)次,覆蓋多個(gè)群體圈層,多篇10萬(wàn)+爆文涌現(xiàn),短短3天內(nèi)引爆全網(wǎng)聲量,僅微博平臺(tái)累計(jì)播放量就超過(guò)35萬(wàn)次,單條微博閱讀量超過(guò)240萬(wàn)人次。

 

這些案例展示出讓人為之振奮的出版?zhèn)鞑チ?,這些跨產(chǎn)品形態(tài)與運(yùn)用多重信息載體的融媒體出版物,預(yù)示著未來(lái)出版?zhèn)鞑サ谋厝悔厔?shì)。

 

抗疫主題出版物傳播中已經(jīng)出現(xiàn)先利用微信、微博、官方網(wǎng)站先聲奪人,再由各大自媒體、線上知識(shí)服務(wù)平臺(tái)接力的“遞進(jìn)、多維、立體傳播模式”,利用文字、圖片、音視頻、動(dòng)畫等多形態(tài)信息載體同步發(fā)布,全方位展現(xiàn)出版物的內(nèi)容,也體現(xiàn)了出版數(shù)字化融合發(fā)展的良性態(tài)勢(shì)。隨著疫情防控常態(tài)化對(duì)線上渠道的巨大開發(fā)與利用需求,線上線下同步性將會(huì)更加凸顯,基于移動(dòng)端的數(shù)字出版將成為一種普遍的傳播模式,有助于拓寬出版物的發(fā)布渠道,觸及更多的用戶群體。

 

從出版功能延伸到相關(guān)領(lǐng)域服務(wù)

 

抗擊疫情出版服務(wù)不僅實(shí)現(xiàn)防護(hù)指導(dǎo)、防疫科普等功能,出版社還創(chuàng)新了與相關(guān)領(lǐng)域合作,延伸出版服務(wù)的方式。

 

“互聯(lián)網(wǎng)+出版+醫(yī)療”跨界融合創(chuàng)新。中國(guó)中醫(yī)藥出版社于2020年1月29日上線兼具“科普+問(wèn)診”功能的《新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識(shí)問(wèn)答》電子版,這本科普讀物不僅普及防護(hù)知識(shí),還用二維碼關(guān)聯(lián)“疫情在線免費(fèi)問(wèn)診”入口,讀者只需掃碼,便能進(jìn)入微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院抗擊新冠肺炎疫情義診專區(qū),針對(duì)新冠肺炎疫情防治答疑解惑,成為基層疾控和醫(yī)務(wù)人員的得力助手。

 

“圖書+線上心理咨詢”起到心理干預(yù)治療作用。四川科學(xué)技術(shù)出版社于2020年1月31日深夜上線《新型冠狀病毒大眾心理防護(hù)手冊(cè)》電子版,并與作者單位四川大學(xué)華西醫(yī)院及四川新冠肺炎疫情心理干預(yù)工作組專家團(tuán)隊(duì)迅速建立起線上線下聯(lián)動(dòng)方式,推進(jìn)防護(hù)知識(shí)宣傳。該書來(lái)自防護(hù)實(shí)際,滿足群眾防護(hù)需求,雖然發(fā)布時(shí)間已是深夜,但閱讀量很快就達(dá)到10萬(wàn)+,在疫情突發(fā)早期,很好起到心理干預(yù)治療的作用。

 

“微信多群同步直播”分享抗疫知識(shí)。應(yīng)用“微信多群同步直播助手”軟件,解決了微信單群消息推送的薄弱點(diǎn),直播助手將直播間發(fā)布的信息(包括照片、文字、鏈接、小視頻、微信公眾平臺(tái)圖文等)同步到數(shù)十個(gè)甚至上百個(gè)微信群中,大大拓展內(nèi)容的傳播渠道。江西新華發(fā)行集團(tuán)與北京開卷合作推出了微信多群直播活動(dòng),讓作家與讀者直接互動(dòng),邀請(qǐng)作者、編輯、作家與讀者共同探討、分享疫情期間心理干預(yù)、讀書方式等領(lǐng)域知識(shí)。通過(guò)微信多群直播模式,不僅讓讀者沉浸在社群營(yíng)造的文化氛圍,又可以將出版內(nèi)容一次性覆蓋更多書店,擴(kuò)大影響力。

 

開放平臺(tái)響應(yīng)呈現(xiàn)“移垂聚”三大特點(diǎn)

 

 

4 開放知識(shí)服務(wù)平臺(tái)類型

 

快速開放知識(shí)資源平臺(tái)是第二種快速響應(yīng)方式。疫情防控期間快速開放知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的主體是出版社,以及出版集團(tuán)的數(shù)字傳媒公司。出版社開放服務(wù)平臺(tái)呈現(xiàn)出一些特點(diǎn)。

 

移動(dòng)型應(yīng)用增長(zhǎng)迅速。

 

出版社的服務(wù)應(yīng)用從固網(wǎng)向移動(dòng)端遷移。本報(bào)告將知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái)分為聚合型、垂直型和輕量型等三大類型,開放的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)分類如圖4所示。

 

聚合型是最早開放的資源平臺(tái)服務(wù)形式,平臺(tái)占比為17%;垂直型指專注于某一領(lǐng)域或者專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容資源庫(kù),占比達(dá)到五成以上(53.2%)。聚合型與垂直型在開發(fā)時(shí)間上是基于早期固網(wǎng)的應(yīng)用,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這兩類資源平臺(tái)也可在移動(dòng)端查詢,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)應(yīng)用。輕量型特指移動(dòng)端興起的知識(shí)服務(wù)應(yīng)用,輕量型知識(shí)服務(wù)平臺(tái)大有后來(lái)居上之勢(shì),在快速開放平臺(tái)中占比近三成(29.6%)。像人民衛(wèi)生出版社“人衛(wèi)教學(xué)助手”、人民教育出版社“人教點(diǎn)讀”APP、人民交通出版社“車學(xué)堂”、復(fù)旦大學(xué)出版社“i學(xué)”APP平臺(tái)、北京大學(xué)出版社“北大博雅講壇”APP等都是輕量型的應(yīng)用平臺(tái)??挂唔憫?yīng)中超過(guò)50家出版社已經(jīng)建設(shè)了多個(gè)輕量型的應(yīng)用平臺(tái),努力跟進(jìn)從固定端向移動(dòng)端的遷移,先行出版社作出表率。

 

垂直型平臺(tái)更體現(xiàn)出版優(yōu)勢(shì)。

 

出版社在專業(yè)領(lǐng)域建設(shè)的垂直型專業(yè)知識(shí)服務(wù)平臺(tái),代表了出版業(yè)從出版物內(nèi)容提供商向知識(shí)產(chǎn)品服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向,也是信息技術(shù)與出版業(yè)深度融合的必然反映。

 

抗疫響應(yīng)中有專為疫情防控組織聚合的專門知識(shí)庫(kù),如知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社“新冠肺炎(NCP)防治專利情報(bào)專題數(shù)據(jù)庫(kù)”、人民法院出版社“疫情防控法律數(shù)據(jù)庫(kù)”等,顯示出這些出版社深厚的出版資源積淀、扎實(shí)的知識(shí)服務(wù)規(guī)范流程建設(shè),最重要的是鍛煉了一批專門的數(shù)字編輯人才隊(duì)伍,能夠快速重組知識(shí)庫(kù)并提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。

 

垂直領(lǐng)域的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)門檻高、周期長(zhǎng),內(nèi)容權(quán)威、應(yīng)用可靠,因此這些知識(shí)服務(wù)平臺(tái)代表了我國(guó)在相應(yīng)領(lǐng)域知識(shí)服務(wù)內(nèi)容的最高水平。但是要搭建層次清晰、覆蓋全面、內(nèi)容準(zhǔn)確的知識(shí)資源庫(kù)群,提高我國(guó)知識(shí)資源的生產(chǎn)與供給能力,任重道遠(yuǎn)??焖匍_放知識(shí)服務(wù)平臺(tái)展現(xiàn)了出版行業(yè)的擔(dān)當(dāng)和真實(shí)水平,知識(shí)資源服務(wù)的整體規(guī)劃和平臺(tái)進(jìn)階,仍然值得進(jìn)行深入觀察。

 

從出版社聚合專業(yè)資源的角度說(shuō),除了官網(wǎng)、官微的宣傳、展示、社群功能外,大部分專門開發(fā)的知識(shí)資源數(shù)據(jù)庫(kù)(PC端和移動(dòng)端)都在專業(yè)知識(shí)服務(wù)范圍。疫情防控期間,出版社開放專業(yè)知識(shí)服務(wù)資源庫(kù)行動(dòng)快捷,有關(guān)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)、技術(shù)支撐、用戶體驗(yàn)、迭代程度等,都是值得進(jìn)一步探究的課題。

 

空間聚集,中央專業(yè)社挑大梁。

 

綜合來(lái)看,中央社以及東部地區(qū)在疫情期間快速開放平臺(tái)響應(yīng)上表現(xiàn)突出,開放平臺(tái)出版社、開放平臺(tái)數(shù)量主要都在東部區(qū)域。東部區(qū)域出版業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)能力與用戶規(guī)模,以及數(shù)字化程度較高,整體綜合實(shí)力最強(qiáng)。在今后的發(fā)展中,東部地區(qū)應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的內(nèi)容生產(chǎn)能力和用戶規(guī)模與數(shù)字化程度優(yōu)勢(shì),將數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)區(qū)域,在知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面起到引領(lǐng)作用。

 

其他區(qū)域也有開放知識(shí)服務(wù)平臺(tái)響應(yīng)的典型,如西南交通大學(xué)出版社“軌道在線”學(xué)習(xí)平臺(tái)、遼寧教育出版社脈望中華傳統(tǒng)文化工程網(wǎng)站、湖南教育出版社貝殼網(wǎng)等。這說(shuō)明,開放知識(shí)服務(wù)平臺(tái)響應(yīng)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展水平有關(guān)系,亦和各省區(qū)市出版社資源積累、發(fā)展水平有直接關(guān)系。尤其是專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)資源的沉淀和獲取,是建設(shè)知識(shí)資源庫(kù)的糧草彈藥,資源開發(fā)建設(shè)要耐得住寂寞,堅(jiān)持不懈、沉淀積累,才能在抗疫斗爭(zhēng)中迅速行動(dòng),聞聲響應(yīng)。

 

復(fù)合出版工程成果賦能抗疫出版服務(wù)

 

國(guó)家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程(以下簡(jiǎn)稱復(fù)合出版工程)研發(fā)和示范應(yīng)用進(jìn)入到尾期,在抗擊疫情中,工程研發(fā)技術(shù)成果給出版社賦能也收到很好的效果,初步觀察體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

 

力出版社推出服務(wù)響應(yīng)產(chǎn)品。

 

復(fù)合出版工程技術(shù)成果賦能出版社抗擊疫情快速響應(yīng)的典型例子有兩類:一類是復(fù)合工程應(yīng)用示范單位快速利用復(fù)合出版工程研發(fā)成果及時(shí)賦能。如知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社在疫情防控阻擊戰(zhàn)早期,加班加點(diǎn)利用專利信息服務(wù)和醫(yī)藥數(shù)據(jù)加工優(yōu)勢(shì),利用復(fù)合出版工程XML智能排版系統(tǒng),一周內(nèi)快速開發(fā)上線了“新冠肺炎(NCP)防治專利情報(bào)專題數(shù)據(jù)庫(kù)”,2月3日開始面向社會(huì)公眾提供免費(fèi)服務(wù)。

 

另一類是工程研發(fā)階段同步設(shè)置的出版社應(yīng)用需求單位,通過(guò)自身積累與需求探索,促進(jìn)軟件技術(shù)研發(fā)。人民衛(wèi)生出版社是抗疫響應(yīng)出版社的“領(lǐng)頭羊”,也是復(fù)合出版工程出版社需求組組長(zhǎng)單位,該社在紙數(shù)同步、媒體融合、構(gòu)建應(yīng)急出版機(jī)制以及后疫情時(shí)期出版業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等方面進(jìn)行積極探索和實(shí)踐,為完善國(guó)家應(yīng)急出版體系及國(guó)家公共衛(wèi)生出版體制機(jī)制的構(gòu)建提供有益參考。

 

助力出版社穩(wěn)定復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

 

抗疫斗爭(zhēng)中,利用復(fù)合出版工程成果促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)是第二種賦能。

 

華中科技大學(xué)出版社地處疫情重災(zāi)區(qū)武漢,利用復(fù)合出版工程“出版社采編流程數(shù)字化創(chuàng)新”示范應(yīng)用成果,遠(yuǎn)程組織編輯隊(duì)伍為武漢戰(zhàn)疫貢獻(xiàn)力量。中國(guó)農(nóng)業(yè)出版社在示范應(yīng)用中搭建圖書營(yíng)銷與公眾號(hào)宣傳推廣平臺(tái),利用復(fù)合出版工程“多元發(fā)布系統(tǒng)”的數(shù)媒發(fā)行平臺(tái),利用小程序的靈活特點(diǎn),擴(kuò)展?fàn)I銷范圍。公眾號(hào)聯(lián)合運(yùn)營(yíng),公眾號(hào)內(nèi)的文章與圖書結(jié)合,成為銷售的流量入口,實(shí)現(xiàn)閱讀轉(zhuǎn)化為圖書訂單,多媒體資源和圖書資源同步銷售。

 

四川人民出版社是“圖書選題及發(fā)行分析系統(tǒng)”需求組長(zhǎng)單位,在疫情期間,通過(guò)線上選題論證,形成獨(dú)立的圖書選題報(bào)告,編輯據(jù)此實(shí)現(xiàn)有效選題立項(xiàng)29個(gè)品種。中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社在疫情期間應(yīng)用圖書選題與發(fā)行系統(tǒng),在經(jīng)濟(jì)類圖書出版領(lǐng)域進(jìn)行線上圖書選題論證,累計(jì)有20個(gè)選題品種立項(xiàng),在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中有序推動(dòng)圖書出版。

 

關(guān)于復(fù)合出版工程成果賦能出版社抗擊疫情的成果,需要進(jìn)一步進(jìn)行發(fā)掘和傳播。